客户会觉得不耐烦，觉得我们不够专业，觉得我们不值得信任。所谓好事不出门，坏事传千里，不好的口碑就会在第一批客户中形成，并且传播。

如果我们一开业就得罪客户，那日后的经营难度可想而知。”

胡文光的一张脸涨得通红，“我知道了。”

林瑶喝口水，继续说道：“你们应该也知道，每个客户的需求都是不同的，但是这些客户的需求又是有一定关联的。

譬如采购真空助力器的客户，往往也会需要制动泵，他还可能需要离合器。需要更换汽车水泵的车辆很可能也需要更换相应的轴承和时规皮带。

这样的例子很多，我们可以针对性地向客户推荐相关联的产品，达到事半功倍的效果。

如果想要达到这样的效果，就必须对于这些产品，对于这个市场有一定的了解，否则不可能实现！”

胡文光不吭声了，张亚丽和陈曼曼也都跟着低头听训。

林瑶拿将杯中水一饮而尽，总结道：“所以说，我让你们熟悉产品，了解供应情况，绝不是在浪费你们的时间，而是用这种方式，让你们深刻了解机械零件市场。我比你们以为的更希望你们尽快成长起来，具有独挡一面的能力。”

办公室里一时安静下来，四个人都是一副若有所思的模样。

“公司的成长离不开大家的共同努力，也不会让大家白白努力。”

林瑶把话说完，拿起杯子将杯中水一饮而尽。

李玲首先反应过来，殷勤地拿了林瑶的杯子，给她接了杯水。

李玲看着她，咧嘴笑道：“我到了今天才真正意识到，林小姐是老板而不是同事。”

其他人失笑。

是啊，林瑶本来就是他们的老板，不是他们可以轻视的人。

接下来的时间里，胡文光一头扎进了样品间，张亚丽和陈曼曼专心致志地钻研国内外B2B平台。

至于李玲，她头也不抬说了句，“你先熟悉我给你的单据，再照着样子做一份出来。”

李玲本身的能力并不差，问题是，她完全没有事业心或责任心这种东西，做业务肯定是不行的，林瑶给她安排的是内跟单的工作。

无奈她做事不甚走心，林瑶只能让她做点最简单的活儿，比如整理文件，统计资料。

李玲毫无疑问是卓越实业最空闲的那一个，她百无聊赖地捧着水杯来到张亚丽跟问，小声问道：“小张，你那房子租好了吗？