，起不到密封的作用，也就是不能用！”

林瑶不疾不缓，分析道：“这么说来，有两种可能。

第一种可能，他们很有可能已经接到过类似的投诉，并且已经被客户索赔，所以一听说您也要投诉，就以为你要让他们赔钱，所以先一口否定，再不接电话。”

对方有可能像庄先生一样，根本不关心事实如何，只关心己方利益会不会受损。

“确实有这种可能性。”文先生再次叹气，“其实我很想把所有的采购订单都放在华国做，可惜他们的表现总是让我失望。”

林瑶继续分析道：“还有一种可能性就是工厂还在放假，所以没能及时处理您的投诉。”

文先生诧异道：“我是过年前提出投诉的，现在正月都快过完了，你们那里的人要放假这么久？”

林瑶拿起筷子，捞了捞桌上那碗已经坨了的面条，解释道：“春节是华国最重要的传统节日，老百姓非常重视。加上华国幅原辽阔，有些来自内陆地区的工人，来回路上就要好几天，所以好多人平常都不回家乡，过年才回家。

一年只回一次家，肯定会多待些日子。

如果负责这一产品的主要技术人员还没有回来，所以他们暂时没法给您一个合理的解释和处理方案。很可能是因为这个原因，您才联系不到他们。”

文先生沉默片刻，说道：“原来是这样~。”

林瑶又道：“不过，就像您说的，那样，正月都快过完了，他们很就会开工。

您可以把那批产品存在的具体问题和他们负责人的联系方式发给我，我会尽快和他们取得联系。有必要的话，我会过去一趟，以您的采购代表的名义和他们的负责人面谈。”

这正是文先生打电话来的目的，他提议，“这件事需要你替我过去看看，出差的费用全部由我承担，另外我再额外付你五百米元。”

林瑶轻声笑笑，“好的我会把出差费用做个清单，您付佣金时把车费一起付给我就可以，额外的钱就不用了。别忘了，我可是您的采购代表呢。”

文先生却道：“那样不行~，人和人之间，可以是相互利用的关系，但必须是相互利用，如果我单方面利用你帮我做事，那就是占你便宜~，我不能占你的便宜~。”

“利用”和“占便宜”这些词是可以这么用的吗？

林瑶满头黑线。

她笑着打趣道：“好啦好啦，那你还有什么事需要我处理的，全部告诉我，等我处理好