善意地提醒道,说话的时候故意压低了声音,还转过头往业务窗口那边看了一眼。
“前台的柜员不就是给客户办理各种业务的么?怎么,客户办理业务的金额少了难道他们还不是办理?”闻言之后我眉头一皱。
看来这银行的有些前台柜员给客户办理业务也是嫌贫爱富,估计对那些巨额交易的客户是笑靥如花,而对那些小额交易的客户则是各种给脸色了吧。
“也不是,因为平时前来办理业务的人还是比较多的,为了提高工作效率,也为了减少客户等待时间,所以我们才尽量让客户到自动提款机上面办理业务。”女子急忙解释道,不过说到后面她的声音越来越小,显然自己都没有底气说服自己。
提高工作效率?减少客户等待时间?旁边就两台自动提款机,有的时候要取钱、存款、转账的人都排到外面的马路上了,等待的时间还少了么?
所谓的提高效率不过是为减轻这些前台柜员的工作量吧!原本提款机是为了给客户提供方便,没想到竟然方便了某些前台柜员。
难怪前几次取钱的时候看到了一个不会操作自动提款机的老人站在一旁着急的打转儿,最后找人帮忙操作也没有去柜台上找那些柜员,原来原因出在这里。
既然如此,银行还招聘那些前台柜员干什么?直接多安置几台提款机不就好了么?
我没有在这个话题上和女子多做纠缠,身为大堂经理的她估计也不敢开罪那些前台柜员吧,从她刚才说话时的小心翼翼就可以看出来。
将转账单填好了之后,我坐在椅子上等了十几分钟,等到快要八点四十的时候那些办理业务的窗口上都还没有人。
这个时候我心里面有些不舒服了,外面的工作时间牌明明写着上午八点到下午五点,现在是工作时间,却让我等了这么久,这是什么道理?
我走到办理业务的3号窗口前,看到一个打扮得极其妖艳的女子坐在了电脑前,此时她正在照镜子。
“请问现在可以办理业务了么?我都已经等了半个小时了,等会儿我还要上课呢!”我有些不高兴地问道。
“你排号了么?先去排号,排了号我会叫你的!”女子只顾着照镜子,根本就没有抬头看我一眼。
“穷酸的学生能够几个钱,摆什么臭架子。”
我转身走向了排号机,刚走几步就听到了那照镜子的女子嘀咕道。她的声音里面充满了不屑,脸上也是毫不掩饰地鄙夷之色。感觉我到这儿来办理业务就像是一

