返回第262章 金牌教头的职业培训:服务不是技,是“道”  真的会沉寂吗首页

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。他想让别人可怜他,同情他,满足他那点可笑的自尊心。”

“而樱桃的故事,是说给客人听的。”

“他把自己放在了一个‘聆听者’的位置上。他告诉客人,你的痛苦,我懂,而且我需要。你的悲伤,对我而言,是宝贝。”

空灵上师一字一句地说道:“你们要记住,服务,不是索取,而是给予。哪怕是情绪上的给予。”

他顿了顿,开始了今天的正题。

“我们销金窟,卖的不是你们的皮相,不是你们的才艺。我们卖的,是一种‘感觉’。”

“一种,让客人们‘放松’的感觉。”

云逍心中一动。

来了。

核心理念来了。

“你们要明白,我们的客人是谁?”

空灵上师的声音变得无比严肃。

“她们是阿鼻城的守护者!是与妖魔、与叛逆、与一切污秽战斗的女武僧!”

“她们每天都在杀戮,在面对死亡和背叛。她们的精神,就像一根绷紧到极致的弓弦,随时都可能断裂!”

“所以,她们来这里,是为了什么?”

他自问自答,声音铿锵有力。

“是为了看你们耍剑舞枪?是为了听你们吟诗作对?不!那些东西,她们见得多了,甚至比你们做得更好!”

他用木棍重重地敲了一下讲台。

“她们来这里,是为了‘卸下防备’!”

“是为了找到一个,能让她们暂时忘记自己是‘战士’,而只是一个‘女人’的地方!”

“这,就是我们服务的核心!”

一番话,振聋发聩。

静室内,所有新人都被镇住了。

凌风张着嘴,一脸茫然。

他那点风月场上的经验,在空灵上师这番理论面前,显得如此浅薄可笑。

云逍的内心,却掀起了波澜。

我靠……有点东西啊。

这不就是前世的“情绪价值”理论吗?

而且说得更透彻,更直击本质。

这个胖子,是个高手。

“所以,你们要学的第一课,也是最重要的一课,就是如何‘倾听’。”

空灵上师宣布了实践课的开始。

他让新人们两人一组,进行角色扮演。

一个扮演“绾儿”,一个扮演“客人”。

凌风再次被点名,成了第一个示

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