，不少群众为了办手续，来回奔波不说，还经常遭遇工作人员推诿扯皮，甚至有个别干部借机吃拿卡要。”

“推行阳光政务后，我们将不动产登记、税务、住建等相关部门整合到政务服务中心，实现一窗受理、并联审批。”

“所有流程公开公示，群众线上就能查询办理进度，现在平均办理时限缩短到3天，最多跑一次就能办结。”

“再比如财政公示，以前群众想知道政府的钱花在了哪里，根本无从查起，难免会有猜测和质疑。”

方弘毅侃侃而谈，脸上满是自信。

“现在江台市所有财政预算、专项资金使用、重大项目开支，全部在政务平台公开，明细到每一笔款项的用途流向，群众随时可以查询监督。”

“另外最主要的还是干部队伍管理问题。”

“推行阳光政务以来，我们通过平台公开干部履职情况、群众评价，对不作为、慢作为、乱作为的干部，及时曝光、严肃处理。”

“一个月的时间，江台市受理群众投诉举报同比下降62，干部违纪违法案件减少48，群众的获得感和满意度也显著提升。”

“我坚信这是一个好的开始，雷书记，这就是我的初衷，让所有的群众都满意就是我最大的心愿。”

刘正华悄悄松了口气。

方弘毅的回答既有数据支撑，又有具体案例。

条理清晰，说服力十足，完美反驳了花架子的质疑。

这份随机应变的能力，果真不一般。

没给自己丢脸。

对于方弘毅的这番回答，雷厉行只是平静点了点头。

这些年站在他的这个位置上，见过的青年俊彦太多太多了，方弘毅虽然优秀，但仅仅如此还不至于让他刮目相看。

“在推行这个项目的过程中，有没有遇到哪些实际性的困难呢。”

方弘毅微微点头，“雷书记，这个太多了。”

“有外部的困难，也有内部的困难。”

“外部的困难主要集中体现在群众最初不理解，不信任，不支持。”

“就像您说的，觉得我们是面子工程，形式主义。”

“不过这些问题都好解决，难就难在内部的困难。”

说到这里方弘毅的神色很是凝重，“外部的困难主要集中在利益格局盘根错节。”

“有些领域长期形成固定圈子，项目一推进就动了别人的奶酪，明里暗里的阻力不小