爆破,差点大笑出声。
这时,仅有一人一直闷声不响,不发言,也笑不出来,她是胸内科的侯主任。
会议开到现在,她一直没发言,只是心里觉得别扭,好像这不是一个医生聚集的业务会议,而是一群商人在讨论挣钱门道。她终于迟疑着冷漠地问:“那我们……这还是医院吗?这妇产科也变得太离谱了。”
简副院长一听摇头摆手,理直气壮地回答她:“是你太保守啦!我们现在要的就是立体化发展,多元化经营。”
“我知道,是为了经济效益。”侯主任迟疑了片刻毫不犹豫地说:“我们应当在坚持社会效益的原则下,通过优化管理,挖掘潜力,增收节支。还有……可以加强忠诚就医顾客的培养。在服务理念、行为和形象等诸多方面提高患者的满意度,患者满意了,只要有机会他们就会向他人推荐和介绍该医院的服务情况。这样增加市场份额……”
“侯医生,”简副院长打断了她的话,“你说的好是好,可难以实现,我们需要的是尽早把我们的妇产科打造成业内的航母,有一天能扬帆出海,乘风破浪!”
为了统一思想,坚定信心,简去辛一方面鼓励肖之清要充分利用手上现有的金饭碗,大胆地工作,一方面要大家严守商业秘密。他说大会后会向院长电话汇报,还会与相关的人员研究部署。
会议一结束,肖之清就回到了整形室,他好像顾不上住院部的那些患者了。
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