就是乡镇人大主席而已，是非常基层的干部！”陆轩朝杨志使了一个眼神，让他不用再和这人争论，只说：“这位同志，麻烦你帮我办理一下报到手续，我马上去参加开班仪式。”这人说：“你先不忙参加开班仪式，先签名报到，交学费，拿了钥匙先把东西放了，然后我带你去见金处长，她要和你谈话。”

陆轩没想到自己只是因为晚到了这么一会儿，而且还请了假，竟然还要被谈话？这是不是有点小题大做？不过，这也许就是上面的套路吧？等会解释解释也就得了。陆轩还是希望能早点去开班仪式，就把培训通知交给了他，说：“交钱、拿钥匙和放行李，我可以让我驾驶员帮助代办吗？我可以马上和你去见金处长。”

报到人员朝杨志看了一眼，冷嘲热讽地说：“你们基层的干部，架子都这么大吗？报到都由驾驶员代劳？”陆轩也不在意他的语气，只说：“也不是。主要是今天时间紧张，我让小杨代劳一下。”报到人员说：“那行吧，你在这里签字。让你驾驶员去办，我带你去见金处长。她估计已经很火大了。”

陆轩就让杨志帮助自己去办理入住，自己则随同这个报到人员去见所谓的“金处长”。

天空阳光正烈，有些晃眼，陆轩边走边问：“这位领导，你贵姓啊？”报到人员朝陆轩看了一眼，没想到陆轩会称呼自己为领导，心里倒是挺受用，嘴上却说：“我算什么领导啊？我就是金处长下面干活的，我叫彭小虎！”

“哦，小虎处长，您也是市人大机关综合人事处的？”陆轩微微点头说，“和金处长是同事。这次培训，可是辛苦你们了。”

陆轩长期和群众打交道，也锻炼出了一种本领，就是如何给人一个好的第一印象；要是第一印象已然不好，就努力通过沟通，让人纠正对自己的第一印象。人啊，都需要人家对他的尊重，这一点从老农小儿，到领导老板，莫不如此。所以，只要你对别人表示尊重，人家对你的感觉也就开始悄然改变了，谁不需要良好的情绪价值呢？

今天，陆轩已然迟到，给了市人大负责报到的人员，或许还有领导不太好的印象。接下去，陆轩要做的，不是使气，也不是和人家一般见识，而是要改变人家对自己的看法。

因为，陆轩称呼彭小虎这位工作人员为“小虎处长”，亲切中不乏尊重。彭小虎在市人大机关中，其实只是副主任科员，但是人家称呼他为“小虎处长”让他挺满足。彭小虎也愿意开口，抱怨道：“这次是市人大机关第一次组织全市乡镇人大主席培训，真是搞死人