郭小芳瞪大眼,看姜时愿不像是开玩笑。
她马上变了脸,梗着脖子:“你投诉我什么呢,大家都在讨论这个呀,我只是就事论事而已,也没说您坏话吧。”
“我没必要和你争论,和你们医务处解释去吧。”
姜时愿走到桌子上的电话处,在墙上找到了投诉电话,打电话过去,“你好,我是呼吸内科的病人,我要投诉护士郭小芳……嗯,我现在就在护士站,你们尽快过来吧。”
郭小芳没想到她竟然真的说投诉就投诉。
眼眶顿时就红了。
她走到姜时愿跟前,开始的嚣张气焰荡然无存。
“姜小姐,对不起。我开始是开玩笑的,你别和我计较,能不能,能不能撤回这个投诉?”
“不能。”
姜时愿想都没想,拒绝了郭小芳的要求。
“我都道歉了,你还要怎么样?”
郭小芳皱眉。
姜时愿:“你不是知道错了,你只是听到我要投诉才怕了,没有诚意的道歉我不接受。等你们处理这个事情的负责人来吧。”
她没有以前容易心软,当护士本来就和病人接触得多,在这里更容易看到各种人情冷暖,在背地里议论病人的是非,没被人听到也就算了。
居然还在护士站这种公开场合议论。
连最基本的职业素养都没有,她可不认为她会做好自己的本职工作。
“……”
郭小芳咬着唇。
没一会儿,医务处的人来了,姜时愿第一时间把事情经过说给了他们听。
可医院的人,明显是要帮着郭小芳。
“姜小姐,我知道你很不开心,这……我们员工上班也很辛苦的,所以一时之间说话忘情了点,你理解理解,大家各退一步和气生财嘛。”
负责人打着圆场。
郭小芳也顺着负责人的话道歉,“不好意思,我真的没有贬低你的意思。”“很简单,那就调监控吧。”
姜时愿注意到了右上角的监控,“调监控看一下完整的事情经过……你不用和我说视频坏了或者是没有录音功能,如果你非要这么说,那我们就走起诉流程,刚刚这位小姐说的话已经侵犯我和我家人的名誉权,如果能通过视频弄清楚,那我只需要一个道歉,同时,让这位护士小姐重新培训培训,弄清楚什么叫职业修养。”
见负责人一副要找借口的意思,姜时愿开口把他的话给堵死了。

