会员储值转化率:超过23(以办卡顾客占总客流计算);
二、高端客户吸引力:黑金卡和白金卡客户总计89人,占比虽然小,但是因为云雀咖啡本来就是走低端市场的,能一下子吸引到89人充值5000以及5000以上数额的会员卡,证明奈雪和柠檬在魔都的品牌影响力还是比较大,新成立的云雀咖啡品牌也初步得到了信用背书,被客户初步信任。
三、现金流状况:营业3天时间,10家店铺,超过160万的预收帐款,表现出了低端咖啡市场的巨大潜力,同时这种吸纳现金流的能力也为后续扩张提供了充足的资金。」
罗阳看到这里,脸上露出了笑容。
尤其是他注意到了后面一段关于金卡以上充值客户的说明。
凡是一次性充值10000的客户,余额用完之前保持不限续费,即可在15个月内享受五折优惠,遇到店铺活动折扣,优惠可以叠加;
凡是一次性充值5000及3000的客户,余额用完之前保持不限续费,即可在8个月内享受七折/六折优惠,遇到店铺活动折扣,优惠可以叠加;
凡是一次性充值2000的客户,余额用完之前保持不限续费,即可在6个月内享受八折优惠,遇到店铺活动折扣,优惠可以叠加。
这个条款是他和安颖两人商议后设定下来的,极具诱惑力,能锁定一部分优质客户。
这次短短3天的时间里能吸引到一千多充值客户,很大一部分原因就是因为这个条款。
「安颖。」
罗阳这会儿将手机放在办公桌上,开着免提:「数据很漂亮,但这只是开始,尤其是后续宣传力度上,线上线下宣传密度要到位,如果资金有缺口,及时向我汇报
「明白,老板。」
安颖立刻回复道:「我和您通完电话之后就会组织管理层开会,复盘前面三天里的获得成功的几个关键点。」
「哪几个关键点?」
「第一,客单价和爆款产品组合;第二,会员的复购预期和粘性策略;第三,如何将体验点客户引流到正式店铺。」
安颖头脑清晰的将三个需要复盘的关键点一一道来。
「行,你先去忙吧。」
罗阳也知道,安颖打这个电话过来,也是因为前期压力大,现在取得不错的成绩之后,急着向他汇报成果。
毕竟她担任罗生堂执行总裁,是罗阳硬扶上去的,有点萧规曹随的意思在里面。

