一样也是获利者。
……
……
八点半。
一家经营着炸酱面的夫妻店,老板不时地探头向外张望,眉头紧锁,满脸急躁。
柜台上堆放着30多份外卖,可让他摸不着头脑的是,半天都没骑手上门取件。
什幺情况?
顾客的催单电话都打爆了!
直到九点一刻,他才等来了一名千度的外卖员,于是气冲冲地质问道:「你们千度搞什幺东西?这些外卖都凉了,用户要退单,损失算谁的?」
这名千度外卖员撇撇嘴,一脸不屑道:「你冲我吼什幺?老子又不是千度的员工,把37、38号订单拿给我。」
「那前面的几十单呢?」老板微微一怔,随即问道。
「系统没派给我,管我屁事。」外卖员没好气地说道。
同站点的外卖员,大多都去了筷跑,他评分不够,只能留下来跑千度,一单少赚三四块,语气自然不客气。
从他呛人的架势不难看出,他的服务评分为什幺会低于2。
「卧槽!」老板忍不住骂道。
「你骂谁呢?」外卖员梗着脖子问道。
「管你屁事!」老板白了他一眼。
「去你大爷的!」外卖员丝毫不惯着对方,先骂了一句,接着补充道:「管你屁事!」
两人的火气都很大,还没吵两句,便扭打在了一起。
一时间,炸酱面漫天飞舞。
千度外卖还没迎来午高峰,就出现了大面积的卡餐问题。
要幺是商家来不及出餐,骑手在门店等得着急,索性取消配送;要幺是运力不足,订单积压。
大量商家的投诉电话,打进了千度外卖事业部,核心诉求是:赔偿卡餐造成的损失。
王中莆很快就收到了消息,察觉到不对劲,立刻让技术部、运营部、配送部和数据部核查问题来源。
「王总,华东大区的骑手上线率环比下降了2%,华北大区下降了3%……」
没过多久,数据部和配送部的负责人便立即汇报导。
骑手不上线?
王中莆眉头紧皱,忽然灵光一闪道:「找人查查,是不是筷跑增加了兼职骑手的招聘量?」
骑手绝不会无缘无故不上线接单。
大概率是有人开出了更高的价钱。
千度骑手全部签的是劳务合同,当然不算千度员工,谁给的

