有当地人的热情服务态度。”
他加重语气:“如果外面的游客遇到恶劣服务,会觉得‘港岛人素质低’,下次不会再来,还会告诉朋友别来。长此以往,港岛的名声,臭气熏天!”
全港市民一听。
“还真有可能!”
“换我去一个素质差的地方旅游,我才不去第二次。”
“关先生说的太对了!”
“港岛的服务业,确实要改!”
演播厅内,乐慧贞问:“那您觉得该怎么改?”
“我希望,从每个人做起。”
关祖语气坚定,“餐厅老板要培训员工,笑脸迎客;商场要制定服务标准;出租车公司要考核司机言行……”
他停顿了一下,目光温和下来:“我希望,等游客来了,能感受到港岛的温暖。港岛人向来勤劳、热情,不该被‘恶劣的服务态度’抹了黑。”
全港市民都听在心里。
全港到处都是关祖的支持者。
“关先生说的没错!”
“我支持!”
“太支持了,那恶劣的服务态度,我早受够了!”
最后,
关祖对着镜头,真诚地说,
“从明天起……”
“如果你是服务行业从业者,多一点笑容,多一点礼貌……”
“如果你是市民,看到恶劣的服务就提醒……”
“我们一起改,让港岛充满微笑、热情……”
“我希望,在这些游客离开港岛之后,港岛给他们留下的印象,是文明,是热情,是文明,而不是无礼、冷漠、傲慢、尖酸刻薄……“
“你们是要一个,让世界都称赞的美好港岛?”
“还是要一个,让世界都觉得丑陋的港岛?”
“我知道,每一个港岛市民,都希望港岛变美好!”
“所以……”
“我希望从今天开始……”
“美好的服务态度,从我做起!”
“希望港岛市民,一起努力,让港岛成为世界最亮眼的名片!”
“我们打赢了金融保卫战,让港岛一战成名……难道还要因为服务态度而让港岛蒙羞?”
此话一出,
全港市民纷纷震动。
金融保卫战,可以说是全港市民的骄傲。
如果真的让港岛再次蒙羞,那绝对是把他们的骄傲踩在地上,不断践踏。

